ПРАВИЛА ПРОЖИВАННЯ В ГОТЕЛІ «VATRA»
- Готель надає послуги згідно отриманого замовлення ( розміщення в номерах вказаної категорії, організація сніданку).
- Розрахунок проводиться при поселенні ( розрахункова година – 14:00). При ранньому заїзді (з 05:00 -14:00) та пізньому виїзді ( з 12:00 до 17:00) додатково стягується 50% від вартості номера.
- Раннє заселення/пізнє виселення адміністратор організовує лише при відповідній можливості.
- Дитяче ліжечко надається за додаткову плату у розмірі 100 грн.
- За пізній заїзд (після 19:00) готель в праві вимагати передоплату у розмірі вартості однієї доби. До 19:00 не оплачене бронювання є не гарантованим і не зобов’язує готель зберігати цю бронь за гостем без передоплати. При скасуванні бронювання в день заїзду, кошти за першу добу не повертаються (готель не несе відповідальності за неможливість прибуття гостя з причин, що не залежать від готелю).
- При виїзді потрібно здати номер черговому адміністратору і покоївці.
- Гостям забороняється ( без узгодження з адміністрацією) приводити в номер тварин і птахів; самостійно ремонтувати електроприлади та інші предмети що є власністю готелю); залишати без нагляду неповнолітніх дітей; залишати ключі від номера стороннім особам.
- В номерах готелю забороняється користуватися електрообігрівачами, електропрасками, електроплитками.
- У випадку втрати гостем карткового ключа від номера, стягується компенсація у розмірі – 150 грн.
- При пошкодженні майна готелю гості відшкодовують його вартість чи вартість відновлювальних робіт згідно Прейскуранта.
- У випадку порушення гостем правил громадського порядку (пияцтво, хуліганство), створення незручностей іншим гостям, адміністрація готелю перестає надавати подальші послуги гостю і виселяє його без повернення коштів.
- Застосування піротехніки, розведення вогнищ та паління свічок на території готелю суворо заборонено!
- Паління в номері – заборонено (виняток- кімнати для куріння). Штраф за паління в номері – 1000 hryvnias.
Графік роботи кафе «Merci» : 7:00 – 23:00.
